Tilin tarkistus

Roosterbet Casino tarkistaa henkilöllisyytesi ennen kotiutusta

Tarkistus on lisenssin vaatimus rahanpesun estämiseksi, ja se kestää enintään 28 tuntia.

Aloita vahvistus

18+

Asiakirjoja lähettäessä

Tarkistus hoidossa kuudella rivillä

Kun olet lukenut taulukon, tiedät kuka tarkistaa, milloin ja mistä kysyt.

Tarkistuksen tekijä

Roosterbet Casino N.V.

Lisenssi

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2018/4558/885

Käsittelyaika

28 tuntia

Pakollinen viimeistään

Ennen ensimmäistä kotiutusta

Kysymykset

[email protected]

Ikäraja

18+

Asiakirjoja lähettäessä

Näin saat tarkistuksen kerralla valmiiksi

Lista edessäsi

Kirjaudu sisään ja avaa tilin vahvistusosio, jossa näet pyydetyt asiakirjat ja niiden tilan. Tarkista listasta, mitä juuri sinulta puuttuu.

Ensimmäinen lataus

Lataa henkilöllisyystodistus yhtenä kuvana, jossa kaikki neljä kulmaa ja tekstit erottuvat. Vältä heijastuksia ja sumeita kohtia, sillä ne viivyttävät käsittelyä.

Täsmäävätkö tiedot?

Lisää osoitetodistus ja maksutositteen kopio samaan pyyntöön, jos ne pyydetään. Tarkista ennen lähetystä, että nimi ja osoite täsmäävät tilin tietoihin.

Vastaa heti pyyntöön

Seuraa tilisi tilailmoituksia, sillä lisätietopyyntö tulee sinne ja sähköpostiin. Vastaa pyyntöön heti, niin käsittely jatkuu ilman uutta jonotusta.

Asiakirjat

Lataa asiakirjat niin, että ne kelpaavat heti

Taulukon luettuasi tiedät, mitä kultakin asiakirjalta vaaditaan ja mitä se todistaa.

Asiakirja

Mitä todistaa

Mitä kopiossa näkyy

Henkilöllisyystodistus

Nimesi, syntymäaikasi ja ikäsi

Valokuva, kaikki kulmat, voimassaoloaika luettavissa

Osoitetodistus

Asuinpaikkasi ja nimesi

Nimi ja osoite, päiväys, enintään kolme kuukautta vanha

Maksutositteen kopio

Käyttämäsi maksutapa ja sen haltija

Haltijan nimi, maksutavan tunnus, summa ja päiväys

Henkilöllisyystodistus selfien kanssa

Että asiakirja on sinun

Kasvosi ja asiakirja samassa kuvassa, tekstit erottuvat

Tiedät, kuka näkee tiedostosi

Salattu siirto selaimesta. Lataa asiakirjat vain kirjautuneena, jolloin 128-bittinen SSL-salaus suojaa siirron selaimestasi palvelimelle. Salausta ei voi ohittaa, joten yhteys on suojattu koko lähetyksen ajan.

Kun tiimi avaa tiedostot. Lähetä asiakirjat osoitteeseen [email protected], niin ne näkee vain vahvistustiimi. Pelaajapuolen tuki ja ulkopuoliset kumppanit eivät avaa tiedostojasi.

Tarkista, mihin tietosi menevät. Anna asiakirjat vain lisenssin edellyttämään henkilöllisyyden ja rahanpesun vastaiseen tarkistukseen. Tietoja ei käytetä markkinointiin eikä myydä kolmansille osapuolille.

Milloin tarkistus

Tarkistus tulee vastaan jo ennen kotiutusta

Osio kertoo, milloin tarkistus tulee eteesi ja mitä siinä kysytään.

Ikä ensin, pelit sitten

Ikä varmistetaan rekisteröitymisen yhteydessä, koska tili on sallittu vain 18 vuotta täyttäneille. Siksi henkilöllisyystodistus pyydetään tuolloin tai viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta.

Maksutavan vaihto ja uusi tarkistus

Uusi maksutapa vaatii tarkistuksen, koska maksuväline on oltava sinun nimissäsi. Tällöin katsotaan maksutositteen kopio ja varmistetaan, että nimi täsmää tiliisi.

Nosto rajassa vaatii vahvistuksen

Talletusrajan nosto käynnistää tarkistuksen, sillä rajaa ei koroteta ilman vahvistettua henkilöllisyyttä. Pyyntöön vastataan osoitetodistuksella ja henkilöllisyystodistuksella.

Lähetä paperit ennen kotiutusta

Ensimmäinen kotiutus pysähtyy tarkistukseen, koska lisenssi vaatii vahvistuksen ennen rahan maksamista ulos. Lähetä henkilöllisyystodistus, osoitetodistus ja maksutositteen kopio.

Viisi paperilajia

Näin selvität pyynnön yhdellä kierroksella

Roosterbet Casino N.V. toimii Gaming Control Board Curaçaon myöntämällä lisenssillä OGL/2018/4558/885. Lupa velvoittaa selvittämään, mistä pelaajan varat tulevat, jotta rahanpesu ja rikollinen raha pysyvät kasinon ulkopuolella. Kysymys on rutiinista: sama selvitys tehdään jokaiselle, eikä se tarkoita epäilyä sinua kohtaan.

Paperit, joita selvityksessä voidaan pyytää

Alla on viisi paperilajia, joista selvitys voi koostua; kaikkia ei pyydetä kerralla.

Voimassa oleva henkilöllisyystodistus
Osoitetodistus, jossa näkyy koko nimi
Maksutositteen kopio talletuksesta
Maksutositteen kopio kotiutuksesta
Selfie henkilöllisyystodistuksen kanssa

Asiakirja palautui

Miksi kuva hylättiin ja miten se korjataan?

Roosterbet Casino kertoo aina, mikä kuvassa oli vialla, jotta korjaus onnistuu seuraavalla kerralla.

Rajasin kuvan itse

Muokattu tai rajattu tiedosto hylätään, koska kuvasta ei voi päätellä, miltä alkuperäinen asiakirja on näyttänyt.

Miksi kuva on epätarkka?

Samea tai reunoilta leikkautunut kuva hylätään, koska tarkistaja ei näe asiakirjan numeroa tai voimassaoloaikaa.

Päivitä osoite ennen lähetystä

Eri nimi tai osoite hylätään, koska asiakirjan on vastattava täsmälleen tilin tietoja.

Ota tuoreempi lasku

Vanhentunut sähkölasku hylätään, koska osoitetodistuksen on oltava tuore ja nykyisen osoitteen mukainen.

Pikaohje tarkistukseen

Kun rahat odottavat tarkistusta

Kauanko tarkistus kestää, ennen kuin rahat lähtevät?

Kun lähetys on perillä ja asiakirjat ovat selkeitä, tarkistus valmistuu 28 tunnissa. Kello käynnistyy siitä hetkestä, kun tiedostot saapuvat vahvistusosioon. Kotiutus jatkuu heti, kun tarkistus on merkitty valmiiksi.

Joudunko lähettämään samat paperit joskus uudestaan?

Et joudu, jos tiedot pysyvät samoina ja asiakirjat ovat voimassa. Uusi kierros tulee eteen vasta, kun osoite vaihtuu tai henkilöllisyystodistus vanhenee. Silloin vahvistusosio pyytää päivitetyn version.

Missä vaiheessa tarkistus viimeistään vaaditaan?

Viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta, koska lisenssi vaatii tarkistuksen. Kasino voi kysyä asiakirjoja jo rekisteröitymisen tai ensimmäisen talletuksen yhteydessä, joten valmiiksi otetut kuvat säästävät aikaa myöhemmin.

Nimeni on vaihtunut, miten se vaikuttaa tarkistukseen?

Lähetä vahvistusosioon uusi henkilöllisyystodistus, jossa näkyy nykyinen nimesi. Liitä mukaan myös maksutositteen kopio, jotta tili ja maksutapa täsmäävät uuteen nimeen. Vanha nimi ei estä kotiutusta, kun asiakirjat vastaavat toisiaan.

Onnistuuko asiakirjojen lähettäminen suoraan puhelimen kameralla?

Kyllä, puhelimen kamera riittää, kunhan kaikki neljä kulmaa ja tekstit näkyvät tarkasti. Kuvat kannattaa ottaa tasaisella alustalla kirkkaassa valossa ilman heijastuksia. Tiedostoiksi käyvät tavalliset kuvat ja PDF.

Tilin vahvistus

Vahvistettu tili kotiuttaa ilman odotusta

Kun tili on vahvistettu, kotiutuksesi lähtevät käsittelyyn ilman tarkistuksen tuomaa lisäodotusta.

Vahvista tilisi nyt